Microsoft soluciona los problemas de batería de Surface Pro 3 con una actualización de firmware

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La Surface Pro 3 se presentaba en mayo de 2014 con el objetivo de revolucionar el mercado de las tablets convertibles. Microsoft quería establecer un modelo en el que su dispositivo con Windows 8.1 sirviera como base ante los futuros lanzamientos de sus partners. Los de Redmond consiguieron su objetivo, pero se han encontrado con ciertos problemas en las actualizaciones del sistema operativo.

Después de actualizar a Windows 10, los usuarios de Surface Pro 3 se encontraban con que el dispositivo se calentaba más de lo habitual, lo que provocaba que el ventilador se encendiera con más frecuencia. Ahora, con la actualización a Windows 10 Anniversary Update nos encontramos con un drenaje de batería que reduce la vida útil de forma considerable.

Aunque, en principio, los de Redmond pensaron que con la actualización de firmware de julio este error se había solucionado, parece no ser así y ahora sí podría darse el problema por resuelto . De hecho, la nueva actualización de firmware se centra únicamente en este apartado y recibe el nombre de “Actualización de la batería de Surface Pro 3”. Podemos encontrar la causa en el registro de cambios.

v38.10.90.0 corrige un error que podría ocurrir en un número limitado de Surface Pro 3, donde se informa de forma incorrecta de la máxima capacidad de la batería en el sistema operativo y el firmware del dispositivo. Esta actualización corrige el componente de firmware que funciona como un “indicador de gasolina” por lo que la capacidad de batería se muestre con precisión.

Hay calibrar la batería después de la actualización

Este error provocaba que la batería nunca llegara a lograr una carga completa, a pesar de que Windows indicara que se encontraba al 100 % de capacidad. Desde Microsoft indican que serán necesarios varios ciclos de carga antes de que el error se solucione completamente. El proceso de calibración puede acelerar gastando toda la batería del dispositivo y cargándola completamente sin utilizarlo.

También, le recordamos que para instalar la actualización hay que ir a Configuración & amp; gt; Actualización y seguridad. Debe mantener el cargador convencional conectado (no la Surface Docking Station) y mantener desconectado cualquier monitor o dispositivo USB en la actualización. Una vez instalada la actualización, habrá que reiniciar el dispositivo dos veces.

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